O post ficou gigante, mas quem tem Speedy deve ficar esperto e vale a pena ler.
O blog do Cookie ficou em silêncio a semana passada inteira. Em parte, porque eu estava atolado de trabalho, show em Campinas no meio da semana, etc...
Mas, além disso, minha internet simplesmente parou de funcionar de uma hora para a outra.
Tudo começou quando me ligaram para oferecer um plano de internet da Ajato, de 8MB, por 140 reais. Não quis e resolvi dar uma atualizada no meu plano Speedy.
Liguei para a Tefefônica para me informar se havia alguma promoção, o algum plano novo. Enfim, estava pagando 99 reais por um plano de 2MB, enquanto, hoje em dia eles vendem este mesmo plano por 59!
Segundo a atendente o máximo que o Speedy oferece para a minha região, era 2MB mesmo. Então, pedi apenas para renovar minha assinatura, pois estava pagando um preço bem mais alto do que vale atualmente.
Dois dias depois, minha internet parou. Liguei para a Telefônica e ninguém soube me explicar o porque, tendo que agendar a visita de um técnico.
Com a minha agenda atribulada, só consegui marcar com o cara na quinta-feira, o dia da fúria!!!
Quando o técnico veio tentar descobrir o problema, ligou para a Telefônica e me disse que o problema era porque eu havia mudado o plano. Só que eu não tinha mudado nada, apenas tinha atualizado o valor da mensalidade.
Piorou quando ele me disse que, na minha região, não tinha internet de 2MB disponível, só de 512k. Disse ainda que podia até dar um jeito, mas que o sinal de 2MB na região era ruim.
Fiquei furioso, liguei para a Telefônica novamente, e me disseram que a perda do sinal não tinha nada a ver com mudança de plano, e que havia sim internet de 2MB disponível.
O técnico ficou por volta de 2hs, fora da minha casa, teoricamente, tentando resolver o problema. Cansei, e resolvi cancelar tudo. Liguei para o técnico parar tudo o que estava fazendo, liguei para a Telefônica para cancelar o Speedy (isso foi outra novela que me fez perder a educação, eu berrava ao telefone!).
Resolvi fazer um plano novo com a Ajato. Entrei em contato, e eles me ofereceram um plano de 16MB por 58 reais...fechei. Mas, olha só, quando me ligaram, há uma semana atrás, estavam me oferecendo um plano de 8MB por 140 reais. Dá pra entender?!!!
Resumindo, eu sinto que estamos sempre sendo enganados. E, nunca, mas, nunca, aceite planos ou promoções que te oferecem pelo telefone. E, se você tem Speedy, cuidado porque pode estar pagando por um preço desatualizado, ou pior ainda, por uma internet de velocidade duvidosa.